Nuove disposizioni della Banca d'Italia

Cambiano le regole, resta la comodità

Prelievi su prenotazione

Il 1° gennaio 2017 sono entrate in vigore le nuove regole che rendono obbligatorio prenotare il prelievo dal libretto di Prestito sociale con 24 ore di anticipo. Puoi continuare a ritirare somme di denaro dal libretto in contanti, con assegno o tramite bonifico (in quest'ultimo caso, basta andare a negozio una volta sola). La prenotazione e il ritiro potranno essere effettuati sia dal socio prestatore sia dai delegati.

Versamenti

Per i tuoi versamenti puoi continuare a usare contanti e assegni agli sportelli del Prestito sociale, senza bisogno di prenotazione.

Pagamenti

Se hai abilitato la Carta, puoi continuare a usarla per pagare la spesa come hai sempre fatto.

Cosa rimane uguale

Le altre operazioni non cambiano

Come prenotare il prelievo

Per fare la prenotazione devi avere a portata di mano:

  • nome, cognome, data e luogo di nascita del titolare del libretto
  • numero riportato sotto al codice a barre della Carta socio del titolare del libretto, oppure codice socio del titolare del libretto
  • l'importo che vuoi prelevare

Ricordati che non cambiano gli importi massimi di prelievo in contanti (per la normativa antiriciclaggio 1.999,99€ a settimana nell'arco di 7 giorni e 300,00€ al giorno dalle casse nei negozi ex Coop Adriatica e dagli sportelli automatici) e il limite massimo di deposito (37.000,00€).


Dove prenotare

  • Agli sportelli del Prestito

    Durante gli orari di apertura dei negozi


  • Sul sito

    Nell'area riservata di questo sito, dopo esserti registrato


  • Al telefono

    Contattando il Filo Diretto all' 800-000003


  • Tramite sms

    Al 334-6665478 (nome, cognome, data di nascita e importo)



Per ritirare il denaro

Una volta accolta la richiesta, ti sarà consegnato un promemoria per il ritiro del denaro, che conterrà il numero della prenotazione e l'orario di accettazione: a partire da questo orario bisognerà attendere 24 ore per poter effettuare il ritiro in qualsiasi sportello del Prestito sociale, alle casse nei negozi ex Coop Adriatica o agli sportelli automatici (nei negozi in cui sono presenti). Il promemoria ti sarà consegnato in cartaceo se hai prenotato in negozio, via sms o via e-mail se hai prenotato telefonicamente.


Regolamento del Prestito sociale

Il libretto del Prestito è online

Puoi consultare online il tuo saldo, i movimenti, le spese, l'andamento del tuo libretto di prestito e scaricare i tuoi estratti conto. Più informazioni per vederci chiaro e tenere in ordine i tuoi conti in ogni momento.

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